Intégration
Aussi appelé : connecteur, interopérabilité, webhook
Définition
Relier deux logiciels pour qu'ils échangent des données automatiquement.
Une intégration relie deux logiciels pour qu’ils échangent des données automatiquement : les commandes du site partent dans l’outil de gestion, les factures remontent dans la comptabilité, un nouveau client crée une fiche dans le CRM. Elle passe par les API des outils concernés, parfois par des webhooks (notifications envoyées à chaque événement).
C’est l’intégration qui supprime la double saisie ; son absence est le premier symptôme d’un système d’information en silos.
Voir aussi
🧱 Logiciel & architecture API Le point d'accès par lequel un logiciel expose ses données et ses fonctions à d'autres logiciels. 🧱 Logiciel & architecture Double saisie Saisir la même information dans plusieurs outils qui ne communiquent pas. 🧱 Logiciel & architecture Automatisation Faire exécuter par le logiciel les tâches répétitives jusqu'ici faites à la main.
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